网上配资门户一“推”一“剪”间，南朗街道绘就邻里互助温暖画卷

为解决辖区内残疾、高龄、低保等特殊老年群体“理发难”的问题，弘扬尊老爱老、助残扶弱的传统美德，近日，南朗街道社会工作服务站精心组织了助老入户义剪系列服务活动。

“王叔，我们来给您剪头发啦，您看想剪个什么样的？”“双百”社工亲切的问候，瞬间驱散了屋内的陌生感。志愿者迅速拿出精心准备的工具，仔细做好清洁消毒后，依老人的需求耐心修剪头发，还不时轻声交流询问感受。社工则贴心陪伴在旁，与老人唠起家常，了解生活近况与实际困难。理发过程中，志愿者手法娴熟、细致周到，剪完还细心清理碎发，力求每一个环节都让老人舒适满意。

这份用心赢得了老人们的连连称赞。甘阿公对着镜子满意称志愿者免费理发这事为他们办了实事，腿脚不便的张叔摸着新发型直夸社工想到了他们心坎上，温馨场景如冬日暖阳。此次活动共为26名老人送去便捷、专业的上门理发服务，用实际行动传递着社区温情。

本次义剪活动是南朗街道社工站“邻里一家亲”兜底关爱服务项目中“每季度一实事”的重要服务内容。该项目于2025年推出，以“邻里互助”为核心，创新构建了“3个关怀行动（每月一问候、每季度一实事、佳节行动）+4个维度服务（情感、生活、政策、心理）”的“3+4邻里关爱模式”，通过固定行动把控节奏、多元服务实现全覆盖、邻里协作凝聚力量，最终形成“多帮一”的兜底关爱格局，确保服务精准、持续且有温度。

项目通过“邻里志愿者小组+社工+社区”的“多帮一” 机制，整合了多方力量，有效解决了传统服务中“力量弱、资源少”的问题，实事解决平均时长较传统服务缩短30%。截至目前，社工站已开展了问候服务101次、办理实事77件、以及展开“佳节行动”5次，实现了“情感不断档、难题不拖延、节日有温暖”的目标，服务对象对“3个关怀行动”的认可度高达98%。“情感陪伴、生活便民、政策解读、心理疏导”这4个维度的服务，更是精准契合了兜底对象的核心需求，服务覆盖准确率达100%，真正做到了“对象缺什么、服务补什么”。